운영 유지보수 범위
- 쇼핑몰 문구·이미지·화면 구성 수정
- 기존 기능의 조건과 화면 개선
- 운영 중 확인된 오류의 원인 점검
- 월 고정 또는 건별 작업 방식 검토
- 변경 전후 영향 범위와 확인 절차
제작 후 문구 수정, 기존 기능 개선, 운영 중 발견된 오류와 변경 요청을 업무 단위로 검토합니다. 월 고정과 건별 견적은 요청 빈도와 범위가 다르므로, 작업 내용과 확인 절차를 기준으로 적합한 방식을 나눕니다.
기존 카페24 쇼핑몰도 현재 구조와 수정 범위를 확인한 뒤 유지보수를 검토할 수 있습니다. 소스 구조와 외부 연동 상태에 따라 사전 점검 범위가 달라집니다.
월 고정 유지보수는 반복적으로 발생하는 요청을 일정한 운영 방식으로 관리하는 형태이고, 건별 견적은 요청 내용을 기준으로 작업 범위를 산정하는 방식입니다. 요청 빈도와 업무 성격을 확인해 적합한 방식을 제안합니다.
수정 반영 시점은 작업 범위와 확인 절차, 기존 구조에 따라 달라집니다. 요청 내용을 검토한 뒤 가능한 일정과 진행 조건을 안내합니다.
제작 후 유지보수는 별도의 작업 범위와 조건을 기준으로 협의합니다. 무기한 무상 수정이나 모든 변경의 무상 처리를 전제로 하지 않습니다.
구체적인 고객사 유지보수 사례는 제공된 정보에 없습니다.
기본 기능으로 되는 부분과 따로 개발할 부분을 나눠 안내합니다.