기본 관리자·앱으로 안 되는 화면이 생길 때
카페24 관리자와 앱스토어만으로도 상품·주문·회원 운영은 가능한 경우가 많습니다. 그런데 정산 검수, 가맹별 현황, 내부 승인, 특수 리포트처럼 ‘우리 운영에만 맞는 화면’이 필요하면 앱 검색만으로는 비는 지점이 생깁니다.
이때 바로 큰 커스텀을 시작하기보다, 정말 화면이 필요한지, 엑셀·기본 조회로 버티는지, API·별도 관리 화면이 필요한지를 나누는 편이 안전합니다. 앱스토어에 없다고 해서 항상 전면 개발이 답은 아닙니다.
없는 관리자 화면을 메울 때 선택 기준
첫 번째는 업무 빈도입니다. 월 1회 수작업으로 끝나는 검수라면 내보내기·스프레드시트로도 충분할 수 있습니다. 매일·여러 명이 같이 보고 수정해야 하면 전용 화면의 가치가 커집니다.
두 번째는 데이터 출처입니다. 카페24 주문·회원만으로 되는지, 외부 정산·오프라인·별도 DB가 섞이는지에 따라 구성이 달라집니다. 섞이면 API와 별도 서버·관리 화면을 두는 흐름이 자연스럽습니다.
커스텀 관리자에서 자주 넣는 것
목록·필터·상세, 상태 변경, 권한별 메뉴, 내보내기, 오픈 후 수정 이력 정도가 1차에 많이 들어갑니다. 화려한 대시보드보다 ‘오늘 할 일’이 보이는 화면이 운영에 더 도움이 되는 경우가 많습니다.
처음부터 과하게 넣지 않을 것
모든 통계 차트, 알림 종류 전부, 모바일 전용 앱까지 1차에 넣으면 비용이 커집니다. 막히는 업무 한두 개를 화면으로 해결한 뒤, 편의 기능은 2차로 미루는 편이 현실적입니다.
- 빈도·담당 인원·오류 비용으로 화면 필요성 판단
- 카페24 데이터만인지, 외부 데이터가 섞이는지 확인
- 1차: 조회·검수·상태 변경, 2차: 고급 리포트
- 권한·로그·백업을 화면과 같이 설계
관리자 화면 상담 전에 적어 두면 좋은 것
‘관리자 좀 편하게’보다 ‘누가, 어떤 주문을, 어떤 기준으로 처리해야 하는지’를 적으면 범위가 선명해집니다. 샘플 화면(손그림·엑셀 컬럼)만 있어도 견적 가정이 크게 줄어듭니다.
카페24 기본 메뉴에서 이미 되는 부분과, 앱으로 대체 가능한 부분도 먼저 걸러 보세요. 커스텀이 필요한 쇼핑몰인지 기본으로 충분한지, API·별도 서버가 필요한지 가이드와 맞춰 보면 불필요한 개발을 줄일 수 있습니다.
- 담당자·사용 빈도·필수 컬럼을 표로 정리
- 기본 관리자·앱으로 되는 항목을 먼저 제외
- 권한(누가 보고/수정/승인하는지) 문장으로 적기
- 오픈 후 수정·문의 창구를 견적에 포함할지 확인
- 모바일에서까지 써야 하는지 1차 범위에 넣을지 결정
옴니어스가 커스텀 관리자 요청을 나누는 방식
옴니어스는 앱스토어에 없는 관리자 화면 요청을 받으면, 바로 크게 만들기보다 필요한 업무 흐름과 데이터 출처부터 같이 적습니다. 거품 없는 범위로 일한 만큼 제안드리며, 기본·앱으로 되는 부분은 굳이 커스텀하지 않도록 안내합니다.
자료가 정리되어 있지 않아도 ‘지금 엑셀로 하는 일’이나 막히는 관리 화면만 알려 주셔도 방향을 잡는 데 도움이 됩니다.
관리자 화면 이야기 다음에 보면 좋은 글·페이지
API·별도 서버 안내, 커스텀 기능 개발 가이드, 커스텀이 필요한지 기본으로 충분한지 글을 이어서 읽어 보시면 선택에 도움이 됩니다.
서비스·진행 방식·FAQ에서 커스텀 이야기도 볼 수 있고, 문의 페이지에 필요한 관리 업무만 남겨 주셔도 됩니다. 1차에 넣을 화면부터 같이 잡아 드립니다.